Condiciones

Para garantizar las reservas y/o certificación se requiere de un depósito de US$500 que serán abonados a la porción terrestre.
De la misma forma se requiere el pago de $300.000 para trámite de visas. En caso de negación de visa NO serán rembolsados los dineros entregados a los diferentes consulados.
En el caso de las Peregrinaciones, para las reservas se requiere un depósito de $1'500.000.
El valor del tiquete aéreo se cancelará en pesos colombianos al cambio IATA en el momento de la expedición del tiquete.
Las salidas son garantizadas con un mínimo de pasajeros, de lo contrario se ofrecerá como alternativa un circuito regular con similares características ó fechas proximas.
Para las extensiones opcionales algunas veces se requiere reservar noches adicionales para las conexiones de vuelos y traslados entre aeropuertos, estos serán a cargo del pasajero.
El pago total del programa será treinta días antes de la fecha de viaje, independientemente al estado del trámite en el que se encuentre su visa.
Treinta días antes de la fecha de salida el plan no es reembolsable, no revisable y no endosable.
Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. (Ley 300 de 1996)
El itinerario podrá variar por causas de fuerza mayor (tales como: problemas de orden público, desastres naturales, terrorismo, desórdenes climatológicos, etc.).
Cualquier cambio en el itinerario aéreo podrá acarrear incremento en el precio.
Algunas salidas se harán con acompañamiento desde Colombia, es importante que el pasajero tenga claro que este acompañante no cumple las funciones de guía.
La documentación para el tramite de visados deberá ser entregada al asesor mínimo dos meses antes de la fecha de salida.
Las propinas en los cruceros y para los guías en algunos destinos son obligatorias y están sujetas a cambios (no están incluidas
dentro de los programas).
Cualquier referencia que se haga a precios, tarifas, fechas y penalidades en las cotizaciónes, están sujetas a cambios, disponibilidad y confirmación del proveedor en el momento de la reserva. Por lo tanto es importante que el pasajero conozca que esta información es un dato preliminar que está sujeto al pago del producto y/o productos requeridos y la confirmación por escrito en algún documento por parte de OIT.
El acompañamiento y filmación serán garantizados con un mínimo de pasajeros según el destino.
OIT es un intermediario entre el cliente y cada uno de los consulados para el trámite de las visas, por lo tanto no adquiere responsabilidad alguna por la negación de éstas, o cuando la embajada o consulado tarda más del tiempo estimado para el trámite.
El pasajero debe asumir los gastos de toda índole que se generen a fin de obtener la visa solicitada. OIT no se hace responsable por la información adicional que la embajada o consulado pueda solicitar ocasionándole al solicitante gastos adicionales.
Está bajo responsabilidad del pasajero ir provisto de todas las visas y los requisitos necesarios para efectuar el viaje.
La responsabilidad del transporte de documentos enviados para el tramite de visas es de la empresa de mensajería, por lo tanto OIT queda eximida de toda responsabilidad en caso de pérdida, hurto o cualquier siniestro que pudiera ocurrir durante la tenencia y transporte de los documentos, así como los actos ilícitos que aquello pudiera ocasionar.
El pasajero acepta las penalidades que se originen por el reembolso de tiquetes y/o porciones terrestres, como consecuencia de la negación de la visa o cancelación del viaje.
Una vez entregado el depósito el pasajero acepta las condiciones aquí estipuladas.
Organización Internacional de Turismo OIT S.A. con registro nacional de turismo 5968 del ministerio de desarrollo se hace responsable ante los usuarios por la total prestación y calidad de los servicios descritos en las normas vigentes y sus posteriores reformas.

RECOMENDACIONES

En general para adultos mayores y personas con problemas de salud se recomienda viajar con un acompañante
Algunos de los recorridos incluidos en los programas requieren de esfuerzo físico, es decisión del pasajero realizarlos.
Todos los destinos tienen incluidos la tarjeta integral de asistencia para el viajero ASSIT-CARD, recuerde que el primer procedimiento para ser atendido es llamar a la central. (No incluye preexistencias. Para su información lea las condiciones generales de Assit-Card). En caso de que el pasajero desee realizar el viaje sin incluir la tarjeta de asistencia médica deberá asumir personalmente y en su totalidad los riesgos y costos que se puedan ocasionar del viaje y que sean amparados por dicha tarjeta (como: localización e indemnización a causa de pérdida de equipaje, asistencia médica, medicamentos, hospitalización, traslados en caso de emergencia, traslado de un familiar en caso de ser necesario, pago de diferencia de tarifa aérea por incapacidad médica, asistencia en caso de pérdida de pasajes o documentos, etc.), eximiendo a la agencia de toda responsabilidad.

El pasajero, representante o intermediario declaran que conoce y acepta estas condiciones y renuncia a cualquier reclamación contra la agencia, la empresa tramitadora o sus trabajadores.

La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001